إدارة الجودة تعقد ورشة تدريبية بعنوان رضا المستفيد


إدارة الجودة تعقد ورشة تدريبية بعنوان رضا المستفيد



تبوك الحدث - المتابعات

ضمن خطة البرامج التدريبية لإدارة الجودة الشاملة الفصل الثاني ، تم بحمد الله وتوفيقه تنفيذالبرنامج التدريبي ( رضا المستفيد ) لمدة يومين ٧-٨ / ٨ / ١٤٣٩هـ للمدربة الرائعة
أ/ أمل الزيدي المنعقد في مدارس رياض الصالحين ( بنات ) .. استهدف قائدات المدارس لجميع المراحل التعليمية ، وشرفت البرنامج بالحضور المساعدة للشؤون التعليمية أ/ نجلاء الشامان ومديرة الجمعية الخيرية بتبوك أ/ حنان الحربي وقد تناول البرنامج العديد من المحاور منها :
– أهمية خدمة المستفيد .
– المقصود من جودة المستفيد .
– مهارات الاتصال الفعال .
– حل مشاكل المستفيدين من خلال تطبيق أسلوب منهجي .
اسأل الله لهاالتوفيق والسداد وأن يعم النفع والفائدة على الجميع .
المنسقة الإعلامية في إدارة الجودة الشاملة
منال محارب

 

 

 


أضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

*